Politique de confidentialité

Introduction

La présente Charte informe sur la nature des données personnelles collectées, leur utilisation, leur finalité et les destinataires éventuels.
Elle s’applique aux clients et prospects intéressés par nos produits et services.
Cette Charte peut être modifiée ou mise à jour en fonction des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Vos données seront toujours traitées conformément à la politique en vigueur au moment de leur collecte.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Les Baies Minimalistes • 21, rue Bréguet 75 011 • info@lesbaiesminimalistes.com.

Collecte des données

Les données peuvent être collectées directement auprès de vous, dans les cas suivants :
• Navigation sur le site (cookies, mesures d’audience).
• Demande de contact ou de documentation.
• Téléchargement de fiches techniques.
• Inscription à des communications (newsletter, invitations).

Nature des données collectées

Selon les cas, nous pouvons collecter :
• Coordonnées : nom, prénom, civilité, adresse postale, téléphone, email.
• Informations liées à la relation client (demande, devis, facturation, réclamations).
• Préférences de communication (emails commerciaux, invitations).

Finalités et bases légales

• Fourniture de produits et services : gestion des demandes, devis, facturation (base légale : exécution contractuelle).
• Relation client : réponses aux demandes, suivi des réclamations (base légale : intérêt légitime + obligations légales).
• Communication commerciale : information sur actualités, offres, nouveautés (base légale : consentement ou intérêt légitime).
• Statistiques : analyse d’utilisation et amélioration des services (base légale : intérêt légitime).

Destinataires des données

Les données peuvent être transmises :
• Aux prestataires techniques (hébergement, emailing) dans la limite de leurs missions.
• Aux organismes légalement autorisés (administration, autorités).

Les Baies Minimalistes ne vend, ne loue et ne cède pas vos données à des tiers sans votre consentement.

Durée de conservation

• Données contractuelles : durée du contrat + 5 ans.
• Prospects (emails, demandes docs) : 3 ans après le dernier contact.
• Données liées à la facturation : durée légale (10 ans).

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Accès, rectification, effacement.
• Limitation et opposition au traitement.
• Portabilité des données.
• Définir le sort de vos données après décès.

Exercice des droits : info@lesbaiesminimalistes.com ou courrier postal à l’adresse du siège.
Réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Vous pouvez paramétrer vos préférences via votre navigateur ou refuser les cookies non essentiels.

Pour toute question : info@lesbaiesminimalistes.com